LUNAVOAI / E-COMMERCE RETENTION

Ensimmäinen ostos tapahtui. Miksi toinen viipyy?

Selvitämme, kuinka ensiasiakkaat palaavat ostamaan uudelleen, missä ostajapolku katkeaa ja kannattaako automaation rakentamiseen sijoittaa. Aloitamme datasta, emme sähköpostien määrästä.

Shopify & WooCommerceKosmetiikka ja toistuvat ostotEi tulostakuuta
DIAGNOSTIIKKA ENNEN AUTOMAATIOTA

Kolme vaihetta. Yksi liiketoimintakysymys.

Kuinka suuri toisen ostoksen mahdollisuus on — ja mitä sille kannattaa tehdä? Rajattu selvitys auttaa tekemään päätöksen ilman pitkää palvelusopimusta.

01 / BASELINE

Nykytilan mittaus

Tarkistamme tilausdatan kattavuuden ja mittaamme ensiasiakkaiden 30/60/90 päivän uusintaostoja soveltuvista kohorteista.

02 / OPPORTUNITIES

Pullonkaulat ja mahdollisuudet

Vertailumme huomioi ostojen ajoituksen, tuotteiden uusintaostoluonteen, käytössä olevat polut ja markkinointiluvat.

03 / DECISION

Suositus ja etenemispäätös

Saat kolme priorisoitua havaintoa sekä suosituksen toteutuksesta — tai rehellisen johtopäätöksen, ettei jatkuvaa palvelua kannata ostaa.

RAJATTU ENSIMMÄINEN TOIMEKSIANTO

Second Purchase Diagnostic

Auditointi tilausdatan valmiudesta, soveltuvien ensiasiakaskohorttien uusintaostoista ja kolmesta käytännön kehitysmahdollisuudesta. Sisältää tulosten lyhyen läpikäynnin. Toteutus ja aineiston siirtotapa hyväksytään erikseen ennen työn aloitusta.

Ei sisällä kampanjoiden lähettämistä, ESP-integraatiota, automaatioiden käyttöönottoa tai taattua tulosta. Asiakkaan omat ohjelmistomaksut eivät sisälly.

390 € + alv

Kertaluonteinen pilottihinta. Toteutus vain soveltuvuuden ja datan käsittelyedellytysten täyttyessä; tarjous vahvistetaan kirjallisesti.

Pyydä auditointia →
KENELLE SOPII

Säännöllisesti ostettaville tuotteille.

  • Verkkokaupalla on riittävä tilaus- ja asiakashistoria.
  • Valikoimassa on luontevasti uudelleen ostettavia tuotteita.
  • Kauppa haluaa mitata oikeita uusintaostoja, ei vain avauksia.
TIETOSUOJA JA NÄYTTÖ

Ei lähetyksiä ilman lupaa.

Emme pyydä asiakasrekisteriä sähköpostin liitteenä. Tiedonsiirrosta, käsittelyrooleista ja tarvittavista sopimuksista sovitaan ennen aineiston vastaanottoa. Suora sähköpostimarkkinointi toteutetaan vasta oikeusperusteen ja asiakkaan hyväksynnän tarkistamisen jälkeen.

Esimerkkilaskelmat eivät ole toteutuneita asiakastuloksia. Sähköpostialustan attribuoima liikevaihto ja osoitettu lisämyynti ovat eri asioita. Julkaisemme asiakasreferenssejä vasta luvalla ja todennetuilla tiedoilla.
USEIN KYSYTTYÄ

Mitä auditoinnin jälkeen?

Korvaako Lunavo nykyisen Klaviyo- tai Omnisend-tilimme?

Ei. Suosimme nykyisiä työkaluja, kun ne sopivat tarpeeseen. Mahdollinen toteutus sovitaan erikseen.

Sisältyykö kuukausipalvelu 390 € hintaan?

Ei. Auditointi on kertaluonteinen. Mahdollinen toteutus ja jatkuva optimointi hinnoitellaan erikseen vasta löydösten ja kannattavuuden perusteella.

Voitteko luvata uusintaostojen kasvavan?

Emme. Mittaamme lähtötilanteen ja erotamme raportoinnissa arviot, alustojen attribuution ja mahdollisuuksien mukaan osoitetun lisävaikutuksen.